Ładowanie cen…

Regulamin

Regulamin sklepu internetowego Skarbiec Historii

§ 1. Postanowienia ogólne

  1. Niniejszy regulamin (dalej: „Regulamin”), określa zasady i warunki korzystania ze sklepu internetowego „Skarbiec Historii” działającego pod adresem internetowym www.skarbiechistorii.pl (dalej: „Sklep”).
  2. Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną.
  3. Sklep stanowi własność:
    1. Macieja Masłonia - wpisany do rejestru przedsiębiorców oraz posiada NIP: 6762705541 numer REGON: 543097045
    2. Kacpra Głowania - wpisany do rejestru przedsiębiorców oraz posiada NIP: 6443595573 numer REGON: 543130156.
  4. Kontakt ze Sprzedawcą jest możliwy za pomocą:
    1. Poczty elektronicznej – pod adresem: skarbiechistorii@gmail.com
    2. Telefonu – pod numerem +48 455 505 405
  5. Niniejszy Regulamin skierowany jest zarówno do konsumentów, jak i do przedsiębiorców korzystających ze Sklepu Internetowego, chyba że dane postanowienie Regulaminu stanowi inaczej.
  6. Administratorem danych osobowych przetwarzanych w Sklepie Internetowym jest Sprzedawca. Dane osobowe przetwarzane są w celach i na zasadach wskazanych w Polityce Prywatności opublikowanej na stronie Sklepu. Korzystanie ze Sklepu, w tym dokonywanie zakupów, jest dobrowolne.

§ 2. Definicje

  1. Dzień roboczy - dzień niebędący sobotą, niedzielą lub innym dniem wolnym od pracy.
  2. Klient – Użytkownik lub Kupujący.
  3. Konsument - osoba fizyczna dokonująca ze Sprzedawcą czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
  4. Kupujący - osoba będąca Konsumentem, Przedsiębiorcą albo Przedsiębiorcą na prawach Konsumenta, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę sprzedaży lub podjęła działania zmierzające do jej zawarcia.
  5. Niezgodność – niezgodność Towaru z Umową sprzedaży (zgodnie z art. 43b Ustawy o prawach konsumenta) lub niezgodność Usługi Konta z Umową (zgodnie z art. 43k Ustawy o prawach konsumenta).
  6. Polityka prywatności - dokument zawierający informacje o przetwarzaniu danych osobowych Klientów przez Sprzedawcę.
  7. Przedsiębiorca - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, prowadząca we własnym imieniu działalność gospodarczą lub zawodową.
  8. Przedsiębiorca na prawach Konsumenta - osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, która zawarła ze Sprzedawcą Umowę bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, nieposiadającą jednak dla tej osoby charakteru zawodowego.
  9. Umowa sprzedaży - umowa sprzedaży, na podstawie której Sprzedawca zobowiązuje się przenieść na Kupującego własność Towaru i wydać mu Towar, a Kupujący zobowiązuje się odebrać Towar i zapłacić Sprzedawcy cenę.

§ 3. Zasady korzystania ze Sklepu

  1. Klient jest zobowiązany do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z przepisami prawa powszechnie obowiązującego, postanowieniami Regulaminu, a także z dobrymi obyczajami.
  2. Dostarczanie przez Klienta treści o charakterze bezprawnym jest zabronione.

§ 4. Sposoby Płatności i Ceny

  1. Ceny Towarów podane na stronie Sklepu są cenami brutto (zawierają podatek) i są wyrażone w złotych polskich (PLN).
  2. Cena Towaru nie zawiera kosztów dostawy, które są doliczane w trakcie składania Zamówienia. O łącznej cenie (Towar + dostawa) Klient jest informowany przed ostatecznym zatwierdzeniem Zamówienia.
  3. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby płatności za Zamówienie: przelew na konto lub blik.
  4. W przypadku wyboru płatności przelewem tradycyjnym, Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 2 dni roboczych od dnia zawarcia Umowy sprzedaży. Zamówienie nieopłacone w tym terminie może zostać anulowane.

§ 5. Koszt, Sposoby i Termin Dostawy

  1. Dostawa Towaru realizowana jest na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej.
  2. Dostawa jest odpłatna, chyba że Umowa Sprzedaży stanowi inaczej.
  3. Sprzedawca udostępnia następujące sposoby dostawy Towaru:
    1. Paczkomat
    2. Kurier inpost
    3. Odbiór na giełdach tematycznych (np. Warszawska Giełda Kolekcjonerska, Ogólnopolska Giełda Rzeczy Dawnych i Osobliwości w Łodzi itp.), jeśli opcja jest dostępna. Ewentualnie po wcześniejszym umówieniu ze sprzedającym.
  4. Koszty dostawy są wskazywane Klientowi w trakcie składania Zamówienia i są dostępne na stronie Sklepu w zakładce "Koszty dostawy".
  5. Termin realizacji Zamówienia wynosi 2 dni od dnia zaksięgowania wpłaty na koncie Sprzedawcy.
  6. Do czasu realizacji Zamówienia należy doliczyć przewidywany czas dostawy przez przewoźnika, który wynosi zazwyczaj około 2 dni robocze.
  7. W przypadku otrzymania paczki w stanie uszkodzonym, Klient powinien spisać protokół uszkodzenia (najlepiej w obecności kuriera) i niezwłocznie skontaktować się ze Sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy.

§ 6. Prawo Odstąpienia od Umowy (Zwroty)

  1. Zgodnie z Ustawą o prawach konsumenta, Klient będący Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta (dalej w tym paragrafie: "Uprawniony") ma prawo odstąpić od Umowy sprzedaży zawartej na odległość bez podawania przyczyny.
  2. Termin na odstąpienie od umowy wynosi 14 dni i liczy się od dnia, w którym Uprawniony wszedł w posiadanie Towaru lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Uprawnionego weszła w posiadanie Towaru.
  3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, Uprawniony musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji w drodze jednoznacznego oświadczenia. Oświadczenie można złożyć:
  4. Do zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem.
  5. Skutki odstąpienia od umowy:
    • Sprzedawca zwraca Uprawnionemu wszystkie otrzymane od niego płatności, w tym koszty dostarczenia Towaru (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Uprawnionego sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostawy oferowany przez Sprzedawcę).
    • Zwrot płatności nastąpi niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym Sprzedawca został poinformowany o decyzji o odstąpieniu od umowy.
    • Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem płatności do czasu otrzymania Towaru lub do czasu dostarczenia dowodu jego odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi wcześniej.
  6. Obowiązki Uprawnionego:
    • Uprawniony ma obowiązek zwrócić Towar Sprzedawcy na adres: Słomiana 14/10, 30-316 Kraków niezwłocznie, jednak nie później niż 14 dni od dnia, w którym odstąpił od umowy.
    • Bezpośrednie koszty zwrotu Towaru - koszt wysyłki ponosi Uprawniony.
    • Uprawniony ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania Towaru.

§ 7. Reklamacje (Niezgodność Towaru z Umową)

  1. Sprzedawca jest zobowiązany dostarczyć Towar zgodny z Umową sprzedaży.
  2. Podstawą i zakresem odpowiedzialności Sprzedawcy względem Klienta będącego Konsumentem lub Przedsiębiorcą na prawach konsumenta są przepisy Ustawy o prawach konsumenta dotyczące niezgodności Towaru z umową (art. 43a i nast.).
  3. Zaleca się, aby zgłoszenie reklamacyjne zawierało co najmniej:
    • Imię i nazwisko lub firmę Klienta;
    • Dane kontaktowe (e-mail lub telefon);
    • Opis przyczyny reklamacji (opis niezgodności i data jej stwierdzenia);
    • Żądanie Klienta (naprawa, wymiana, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy);
    • Dowód zakupu (np. numer zamówienia).
  4. W przypadku stwierdzenia niezgodności Towaru z umową, Klient może żądać:
    • Naprawy Towaru lub Wymiany Towaru na nowy.
    • Sprzedawca może dokonać wymiany, gdy Klient żąda naprawy, lub Sprzedawca może dokonać naprawy, gdy Klient żąda wymiany, jeżeli doprowadzenie do zgodności Towaru z umową w sposób wybrany przez Klienta jest niemożliwe albo wymagałoby nadmiernych kosztów dla Sprzedawcy.
    • Dopiero gdy (m.in.) naprawa lub wymiana są niemożliwe lub nie powiodły się, Klient może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpieniu od umowy.
  5. Reklamację należy złożyć pisemnie drogą elektroniczną na adres: skarbiechistorii@gmail.com.
  6. W celu umożliwienia rozpatrzenia reklamacji, Klient powinien udostępnić reklamowany Towar Sprzedawcy, przesyłając go na adres wskazany w pkt 5.
  7. Jeżeli reklamacja jest uzasadniona, Sprzedawca ponosi koszty związane z odesłaniem reklamowanego Towaru.
  8. Sprzedawca ustosunkuje się do żądania reklamacyjnego Klienta w terminie 14 dni od dnia jego otrzymania.

§ 8. Reklamacje dotyczące Usług Konta

  1. W razie problemów z funkcjonowaniem konta Klienta w Sklepie, Klientowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji.
  2. Reklamację należy złożyć drogą mailową na adres: skarbiechistorii@gmail.com.
  3. Odpowiedzi na reklamację Sprzedawca udzieli w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.